Naam: Dion den Hartog
Adres: Voorhof 20, 4142 GB, Leerdam
Telefoonnummer: 06-27 540 540
E-mail: dion@dion-ict.nl
Geboorteplaats: Leerdam
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: Ongehuwd
LinkedIn: Dion den Hartog
Website: Dion ICT aan huis
Gedreven IT-professional met sterke affiniteit voor technologie en ruime ervaring als leidinggevende. Altijd op zoek naar nieuwe technische uitdagingen en ontwikkelingen.
Huidig werk
Eigenaar | Dion ICT aan huis, Leerdam | aug. 2014 – heden
- Oplossen van computer- en netwerkproblemen voor particuliere en zakelijke klanten
- Servicen van xDSL en FIBER op locatie
- Bouwen en onderhouden van websites
- Bouwen, onderhouden en troubleshooten van netwerken
- Uitrol van Wifi/Cloud en backup solutions
- Troubleshooting en reparatie van PC’s
Modern Workplace OKTA Platform Team | Conclusion FIT, Utrecht | dec. 2022 – heden
- OKTA Admin
- Jamf Admin
- Entra ID Admin
- Automatisering van workflows
- Troubleshooting met Postman API, SAML en OIDC
- Werken in Azure Devops in een Agile Scrum team
Werkervaring uit voorgaande functies
Team Manager | Sterkdarts, Well | jun. 2014 – jun. 2018
- Beheer van licenties en locaties
- Leiderschap van een team op landelijk niveau
- Communicatie met sponsoren en Sterkdarts
- Eindverantwoordelijkheid voor spelersgroep
Manager en Senior Engineer | The PhoneHouse, Amersfoort / Vleuten | sep. 2014 – aug. 2017
- Reparatie van Samsung tablets en telefoons op het hoogste niveau
- Ondersteuning en opleiding van klanten in het gebruik van apparaten
- Voorraadbeheer
- Verbetering van processen
- Fiscale afhandeling van onderdelen en claims
- Training van engineers
- Beheer van alle benodigdheden voor het repair center
Senior Advisor | The PhoneHouse, Utrecht | jul. 2012 – aug. 2017
- Training en coaching van personeel
- Verkoop
- Analyse van cijfers en communicatie
Glasvezel Adviseur | KPN, Diverse locaties | jan. 2012 – jun. 2012
- Verkoop van glasvezelpakketten
- Adviseren op informatiebijeenkomsten
- Winkelbeeld voor VM
- Roosters maken
Storemanager | Leen Bakker, Culemborg | jan. 2011 – jun. 2011
- Leiding en management van de winkel in Culemborg
- Training en coaching van personeel
- Verkooptraining voor slapen
- VM winkelbeeld
- Planning
Storemanager | HTR Nederland, Veenendaal | mrt. 2009 – sep. 2010
- Leiding en management van de winkel in Utrecht
- Training en coaching van personeel
- Inkoop voor de vestiging
- Marketing voor de vestiging
- Analyse van cijfers en communicatie
Senior Advisor | Vodafone, Den Bosch | jan. 2008 – mrt. 2009
- Vervangend leidinggevende
- Coaching en training van personeel
- Verkoop
- Onderhoud van de winkel
Filiaal Manager | Scapino, Zuid-Holland | jun. 2005 – dec. 2007
- Leiding over 8-22 medewerkers
- Troubleshooting
- Coaching en training
- Werving en selectie
- Actieve aansturing
Opleiding
- MAVO, Da Vinci, Gorinchem
- MBO ICT, Gorinchem
- BBL Filiaalbeheerder, Abstede, Utrecht
- Personeel en Arbeid, Hogeschool Rotterdam (niet afgerond)
- Rechten, Hogeschool Utrecht (niet afgerond)
Cursussen
- OKTA Essentials
- MD 100, MD 101 (Microsoft)
- Mac OS X Apple Support Professional (APR+)
- Business Impact Training
- VCA-VOL, NEN3140
- Diverse verkooptrainingen (Vodafone, HTR, Phonehouse)
- Veel kleinere cursussen
- Diverse technische cursussen (APP Design, Advanced Graphic Design, Advanced Leadership & Management, Advanced Microsoft Excel, Advanced Photoshop, Advanced Web Design, Advanced Web Development, Digital Marketing)